§ 1. Definicje

 
  1. Organizator - Tomasz Zubik i Joanna Zubik-Borucka prowadzący wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą „KatalogMarzeń.pl Joanna Zubik-Borucka, Tomasz Zubik spółka cywilna”, w Warszawie 03-738 przy ul. Kijowskiej 5, NIP: 521 35 37 169, właściciele serwisu www.katalogmarzen.pl , zwani dalej Katalogiem Marzeń;
  2. Serwis - strona internetowa katalogmarzen.pl, za pośrednictwem którego Organizator prowadzi działalność gospodarczą, w tym za pośrednictwem którego jest realizowany Program;
  3. Program lub Klub Marzycieli (używane zamiennie) - program lojalnościowy przeznaczony dla klientów serwisu internetowego Katalog Marzeń;.
  4. Konto Użytkownika – konto zarejestrowane w serwisie www.katalogmarzen.pl;
  5. Uczestnik - osoba fizyczna posiadająca zarejestrowane konto użytkownika, która wyraziła zgodę na udział w programie lojalnościowym poprzez akceptację Regulaminu;
  6. Punkty lub Drimsy (stosowane zamiennie) - jednostki rozliczeniowe w Programie przyznawane Uczestnikom na zasadach określonych w Regulaminie z tytułu zakupów dokonywanych przez nich w Katalogu Marzeń i innych działań wymienionych w Regulaminie;
  7. Rabat Marzyciela – stały rabat procentowy naliczany Uczestnikowi od momentu wyrażenia zgody na udział w Programie, przyznawany po zrealizowanej łącznej kwocie zakupów według progów opisanych w Regulaminie;
  8. Rabat z Wymiany - rabat przyznawany Uczestnikowi z tytułu wymiany Punktów, dokonywanej przez Uczestnika w Programie;
  9. Stan konta – bilans zgromadzonych przez Uczestnika Punktów w ramach Programu po uwzględnieniu Punktów naliczonych, wykorzystanych oraz Punktów, które przepadły z uwagi na upływ ich terminu ważności;
  10. Ankieta po realizacji – formularz internetowy umożliwiający wyrażanie opinii z realizacji Vouchera (zasady realizacji określone są w Regulaminie dostępnym na stronie: https://katalogmarzen.pl/pl/regulamin), wysyłany na adres emailowy podany w procesie dokonywania Rezerwacji;
  11. Regulamin - niniejszy regulamin Programu;
  12. Pozostałe określenia stosowane z wielkiej litery mają znaczenie nadane im w Regulaminie serwisu Katalog Marzeń dostępnym pod adresem https://katalogmarzen.pl/pl/regulamin;

 

§ 2. Postanowienia wstępne

 
  1. Program ma na celu nagradzanie Uczestników za korzystanie z oferty Organizatora zamieszczonej w Serwisie.
  2. Warunkiem udziału w Programie jest akceptacja Regulaminu, rejestracja Konta Użytkownika w Serwisie,wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na przesyłanie informacji marketingowych.
  3. Dane podane przez Uczestnika podczas rejestracji oraz ewentualnej edycji Konta Użytkownika trafiają do bazy danych i wraz z historią transakcji dokonywanych przez Uczestnika w Katalogu Marzeń będą przetwarzane przez Organizatora jako administratora danych w celu prowadzenia Programu zgodnie z Regulaminem, oraz wysyłania na adres e-mail komunikacji bezpośrednio związanej z udziałem w Programie, obejmującej spersonalizowane oferty przeznaczone dla Uczestników oraz inne informacje bezpośrednio związane z udziałem w Programie.
  4. Udział w Programie jest dobrowolny a Uczestnik może do niego przystąpić w dowolnym momencie.
  5. Jeden Uczestnik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika.
  6. Program jest organizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  7. Program prowadzony jest przez Organizatora.
  8. Na zasadach określonych w Regulaminie i z zastrzeżeniem określonych warunków, przystępując do Programu, Uczestnik:
  1. zbiera Punkty w Programie,
  2. może wymieniać przyznane Punkty na rabaty w ramach Rabatu z Wymiany,
  3. otrzymuje Rabat Marzyciela,
  4. może otrzymać inne przyznane przez Organizatora korzyści, w tym dodatkowe punkty w Programie, gratisy, rabaty, zniżki, obniżki, bony lub inne szczególne oferty cenowe lub produktowe.

 

§ 3. Zasady naliczania i wymiany Punktów

 
  1. Zbieranie Punktów przez Uczestnika rozpoczyna się w momencie wyrażenia zgody na udział w Programie. Zgodę można wyrazić w dowolnym momencie na Koncie lub w trakcje jego rejestracji.
  2. Zbieranie Punktów odbywa się na następujących zasadach:
    1. Za każde wydane w serwisie 10 zł brutto Uczestnikowi naliczony zostanie standardowo 1 Punkt. Ewentualne odstępstwo od tej zasady i wprowadzenie innego sposobu naliczenia Punktów za zakup w każdym przypadku zostanie jasno oznaczone na karcie konkretnego Prezentu.
    2. Za każdą wypełnioną w serwisie Ankietę po realizacji Uczestnikowi naliczonych zostanie 10 Punktów. Za ankietę dotyczącą realizacji danego Vouchera Punkty zostaną naliczone tylko jeden raz. Maksymalnie za wypełnienie ankiet można otrzymać łącznie 50 Punktów.
    3. Za bycie eko, a dokładniej za wybór elektronicznej wersji prezentu w opcjach dostawy (eVoucher PDF) podczas zakupu dokonywanego przez zalogowanego Uczestnika, naliczonych zostanie 10 punktów.
  3. Punkty nie są naliczane dla zamówień złożonych przed przystąpieniem Uczestnika do Programu. Punkty o których mowa w ust. 2 pkt 1, 3 naliczane są po 35 dniach od dnia złożenia zamówienia pod warunkiem, że zamówienie to zostało opłacone i nie zostało anulowane przez Użytkownika. Pozostałe Punkty, o których mowa w ust. 2.pkt zostaną naliczone w ciągu 24 godzin.
  4. Naliczone Punkty Użytkownik może wymienić na Rabat z Wymiany. Przelicznik wymiany to: 1 Punkt = 1 zł Rabatu z Wymiany.
  5. Rabat z Wymiany może stanowić maksymalnie 50% wartości nowego zamówienia z zastrzeżeniem postanowień § 3 ust. 10 - 13.
  6. Punkty wymienione na Rabat z Wymiany zostaną odjęte od stanu Konta Uczestnika.
  7. Zebrane Punkty dają wyłącznie uprawnienie do wymiany na Rabat z Wymiany w celu wykorzystania do zakupu Prezentu i nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny.
  8. Punkty, które nie zostaną wykorzystane w ciągu 12 miesięcy od dnia ich naliczenia przepadają i nie można ich wykorzystać.
  9. Organizator zastrzega sobie prawo do okresowego zwiększania liczby przyznawanych Punktów za dokonane zakupy, o czym każdorazowo poinformuje Uczestników w formie email lub poprzez informację umieszczoną w Serwisie.
  10. Rabatów z Wymiany nie można wykorzystać do zakupu Gift Voucherów (voucherów kwotowych), łączyć z innymi rabatami ani promocjami. Rabaty z Wymiany nie obejmują kosztów dostawy i płatności oraz opcji dodatkowych. W ramach Programu nie mogą być łączone Rabat Marzyciela i Rabat z Wymiany.
  11. Aby wykorzystać Punkty do uzyskania Rabatu z Wymiany lub Rabatu Marzyciela Uczestnik musi być zalogowany na swoim Koncie.
  12. Rabat z Wymiany oraz Rabat Marzyciela nie zostanie przyznany w przypadku zamówienia opłacanego w całości lub w części z użyciem Gift Vouchera.
  13. Jeżeli Rabat z Wymiany jest wykorzystywany do transakcji, w której Uczestnik kupuje kilka Voucherów, to Rabat z Wymiany jest proporcjonalnie dzielony pomiędzy Prezenty i proporcjonalnie obniża cenę każdego Prezentu nieprzecenionego i nieobjętego promocjami.
  14. Aby wykorzystać naliczone Punkty Uczestnik podczas dokonywania zakupów, zaznacza w koszyku zakupowym opcję „Punkty z Programu Lojalnościowego" a następnie zatwierdza poprzez kliknięcie „Użyj Punktów”, co powoduje - w przypadku posiadania naliczonych Punktów na Koncie - odpowiednie zmniejszenie ceny zamówienia. Jeżeli Punkty lub Rabat Marzyciela na koncie Uczestnika zostały naliczone lub wykorzystane niezgodnie z Regulaminem, Organizator będzie uprawniony do unieważnienia części lub całości naliczonych: Rabatu z Wymiany lub Rabatu Marzyciela, o czym Uczestnik zostanie poinformowany w formie email.
  15. W przypadku zwrotu Vouchera z zamówienia, w którym nastąpiło wykorzystanie Punktów, Stan Konta zostaje ponownie uznany wartością Punktów przypadającą na zwracany Voucher.

 

§ 4. Zasady przyznawania uczestnikom „Rabatu Marzyciela”

 
  1. Rabat Marzyciela zostanie naliczony Uczestnikowi po przekroczeniu określonej kwoty łącznych wydatków poniesionych na zamówienia zrealizowane w Katalogu Marzeń. Zamówienia te muszą być dokonywane po zalogowaniu się przez Uczestnika na Koncie Użytkownika.
  2. Wysokość Rabatu Marzyciela przyznanego Uczestnikowi jest określona wg. poniższych progów:
    1. Po wydaniu łącznie 1000 zł brutto Rabat Marzyciela naliczony Uczestnikowi wyniesie 5%
    2. Po wydaniu łącznie 1500 zł brutto Rabat Marzyciela naliczony Uczestnikowi wyniesie 6%
    3. Po wydaniu łącznie 2000 zł brutto Rabat Marzyciela naliczony Uczestnikowi wyniesie 7%
    4. Po wydaniu łącznie 2500 zł brutto Rabat Marzyciela naliczony Uczestnikowi wyniesie 8%
    5. Po wydaniu łącznie 3000 zł brutto Rabat Marzyciela naliczony Uczestnikowi wyniesie 10%
  3. Rabat Marzyciela zostanie przyznany Uczestnikowi po 35 dniach od przekroczenia danego progu.
  4. Do ww. progów nie wlicza się wartości zamówień anulowanych oraz Voucherów w stosunku do których Uczestnik odstąpił od umowy.
  5. Rabat Marzyciela nie łączy się z innymi rabatami i promocjami
  6. Uczestnik w procesie realizacji zamówienia może usunąć Rabat Marzyciela z koszyka, aby skorzystać z innego rabatu lub promocji, który nie podlega łączeniu.

 

§ 5. Dane osobowe

 
  1. Organizator w związku z Programem będzie pozyskiwał i przetwarzał następujące dane osobowe Uczestnika: imię i nazwisko, adres email, adres zamieszkania, PESEL, nr telefonu. 
  2. Dane osobowe Uczestnika podlegają ochronie zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926 z póz. zm.). Administratorem danych jest Organizator.
  3. Szczegółowe postanowienia dotyczące przetwarzania danych osobowych Uczestników znajdują się w Dziale III Polityki Prywatności Serwisu pod adresem Polityka Prywatności | Katalog Marzeń (katalogmarzen.pl).
  4. Podczas rejestracji Konta Uczestnik wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Organizatora w celach związanych z Programem.
  5. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich aktualizowania i poprawiania.
  6. Uczestnik ma prawo w każdym czasie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych i żądać ich usunięcia przez Organizatora, co będzie równoznaczne rezygnacją z uczestnictwa w Programie i zamknięciem Konta..
  7. Dane osobowe są usuwane Przez Organizatora niezwłocznie po zamknięciu Konta, chyba że konieczne jest przechowywanie Danych przez dłuższy czas z uzasadnionych przyczyn, takich jak konieczność zabezpieczenia danych na wypadek dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

 

§ 6 Postanowienia końcowe

 
  1. Katalog Marzeń może zmienić Regulamin. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Organizatora, o czym ten poinformuje na stronie internetowej Programu dostępnej pod adresem https://katalogmarzen.pl/pl/program-lojalnosciowy. Ewentualne zmiany Regulaminu nie będą powodowały uszczuplenia praw nabytych przez Uczestnika przed wejściem w życie zmian.
  2. Program oraz jego Regulamin wchodzą w życie z dniem 20 listopada 2017 roku.
  3. Czas trwania Programu jest nieokreślony
  4. Organizator może zakończyć Program w każdym czasie, z ważnej przyczyny, jaką jest w szczególności:
    1. w zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mająca bezpośredni wpływ na Program i skutkująca koniecznością zakończenia Programu, w szczególności:
    2. ekonomiczna nieopłacalność Programu;
    3. wydanie orzeczenia lub decyzji przez sąd lub organ władzy publicznej dotyczącej Programu i skutkującej koniecznością jego zakończenia;
    4. wprowadzenie w miejsce Programu innych form działalności promocyjno-marketingowej Organizatora
  5. Uczestnik może w dowolnym momencie zrezygnować z udziału w Programie poprzez zgłoszenie takiej woli pisemnie na adres siedziby organizatora lub drogą elektroniczną na biuro@katalogmarzen.pl
  6. W przypadku decyzji o zakończeniu Programu zostaje zablokowana możliwość naliczania Punktów oraz progów Rabatu Marzyciela co nie narusza uprawnienia Uczestnika do wykorzystania naliczonych Punktów lub Rabatu Marzyciela w terminie 90 dni od daty zakończenia Programu.
  7. Organizator zastrzega możliwość dezaktywacji / zawieszenia Konta użytkownika w przypadku powzięcia uzasadnionych podejrzeń o możliwych nieprawidłowościach lub niepożądanych działaniach Uczestnika, takich jak:zauważenia podejrzanych sytuacji (np.: nieprawidłowy numer telefonu, adres email budzący podejrzenia, więcej niż jedno Konto założone na jednego Uczestnika). 
  8. Organizator może dezaktywować przyznane Punkty w przypadku, jeśli zostały przyznane w wyniku błędu systemowego.
  9. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek sporów związanych z umową objętą niniejszym Regulaminem Organizator zobowiązuje się dołożyć starań do ich polubownego załatwienia, w tym także za pośrednictwem alternatywnych metod rozstrzygania sporów, np. w trybie mediacji, a jeśli okazałoby się to niemożliwe, to właściwym sądem do ich rozpoznania będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora.
  10. Wszelkie informacje na temat Stanu Konta, w tym uzyskanych Punktów Użytkownika i naliczonego Rabatu Marzyciela są dostępne w zakładce „Program Lojalnościowy" na Koncie.
  11. Uczestnik jest uprawniony do składania reklamacji w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu. Reklamacja powinna zostać złożona w terminie 30 dni od momentu zaistnienia okoliczności uzasadniających jej złożenie i powinna zawierać uzasadnienie pozwalające na weryfikację zgłoszonych nieprawidłowości. Reklamacja powinna zostać przesłana w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub elektronicznej na adres biuro@katalogmarzen.pl/
  12. Organizator będzie zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na reklamację Uczestnika w formie pisemnej lub w formie email, jeżeli Uczestnik wyrazi na to zgodę, w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamacji Uczestnika.
  13. Uczestnik może pobierać, utrwalać i drukować Regulamin.
  14. We wszystkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem, zastosowanie mają zapisy Regulaminu Serwisu dostępnego pod adresem Regulamin Serwisu | Katalog Marzeń (katalogmarzen.pl), przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego. 



 

Poprzednia wersja regulaminu z dnia 29-09-2023 znajduje się TUTAJ

Poprzednia wersja regulaminu z dnia 20-11-2017 znajduje się TUTAJ