Jak wygląda nasza współpraca z partnerami? Sprawdziliśmy to i… mamy dla Ciebie świetne wieści!
Nie współpracujemy z byle kim – naszych partnerów wybieramy jak najlepsze składniki do przepisu na spełnianie marzeń. Pracujemy już z tysiącem firm w całej Polsce, dbając o to, by każda atrakcja była wyjątkowa. A żeby nasze relacje były jak dobre espresso – mocne i wielowarstwowe – regularnie sprawdzamy, co partnerzy o nas myślą
Jak nam poszło? Zbadaliśmy to wskaźnikiem NPS.
spis treści:
63 punkty! Czy to dużo? Oj, bardzo!
63 – tyle wynosi nasz wynik w najnowszym badaniu satysfakcji partnerów biznesowych. Ale co oznacza ta liczba? Spokojnie, już tłumaczymy!
Czym jest NPS?
To taki barometr lojalności, który sprawdza, na ile chętnie partnerzy poleciliby nas znajomym. W skrócie: im wyższy wynik, tym lepiej.
Respondenci odpowiadają na jedno pytanie: "W skali od 0 do 10, jak bardzo prawdopodobne jest, że polecisz nas dalej?" Na tej podstawie dzielą się na trzy grupy:
- Promotorzy (9-10) – nasza wierna ekipa, która nie tylko poleca nas innym, ale wręcz z entuzjazmem to robi!
- Neutralni (7-8) – zadowoleni, ale jeszcze nie do końca zakochani. Może potrzebują tylko drobnej zachęty?
- Krytycy (0-6) – osoby, które nie są zachwycone i mogą dać nam kilka surowych uwag. Lubimy konstruktywną krytykę, ale na szczęście takich głosów mamy niewiele!
Nasze 63 to powód do dumy!
Za tym wynikiem stoi 72% promotorów i tylko 9% krytyków. Dla porównania – średnia dla polskiego e-commerce to 30-40, a globalne benchmarki oscylują wokół 50. Czyli jesteśmy wyraźnie powyżej średniej!
To znak, że nasi partnerzy ufają nam, doceniają współpracę i chętnie polecają nas innym. A my? Nie spoczywamy na laurach!
Co to oznacza dla Ciebie?
To, że możesz być pewien jakości atrakcji w Katalogu Marzeń! Współpracujemy tylko z najlepszymi, a dzięki naszym relacjom masz dostęp do sprawdzonych, wyjątkowych przeżyć.
Co dalej?
Idziemy dalej tą drogą – bo marzenia się nie spełniają, marzenia się organizuje! A my szukamy dla Ciebie coraz więcej niezwykłych atrakcji, u najlepszych partnerów, w najlepszych miejscach.
Gotowy na kolejną przygodę? Bo my tak!
Ocena artykułu: 5/5(1 opinia)Data publikacji: 2025-03-25